Malú Magazine – Política de Troca e Devoluções:

- Precisa trocar ou devolver suas peças? Leia atentamente todos os itens abaixo antes de solicitar sua troca/devolução.

1) Troca e devoluções: Fique tranquila(o)! Você terá 90 dias (3 meses após o recebimento) para efetuar sua troca, caso o produto chegue para você e apresente neste período algum defeito de fábrica.

2) Devolução grátis: Você terá 7 dias após o recebimento do produto para ser efetuada a sua devolução.
Obrigatoriamente com a etiqueta da Malú Magazine fixada na peça. Peças usadas não serão aceitas em devoluções, caso não apresente defeitos de fábrica.

3) NA HORA DE ENVIAR:
- Você pode enviar de voltar sem custos, apresentando nos Correios o código de postagem reversa que será enviado para você em seu e-mail após a solicitação de troca/devolução.
- Você pode embalar as peças de troca em qualquer envelope (ou caixa). Até mesmo na mesma caixa que você recebeu a compra.

- Quando as peças chegarem aqui vamos conferir para ver se veio tudo corretamente, e retornaremos o e-mail ou telefone (WhatsApp) com até 3 dias úteis.

RESTITUIÇÃO DO VALOR:
A restituição dos valores pagos será feita da melhor e mais rápida forma possível, através de estornos do cartão, depósito em conta ou pix. (Como o cliente preferir).

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